Protection des données personnelles — RGPD

Une page séparée intitulée « RGPD » n’est pas juridiquement indispensable lorsque la politique de confidentialité est complète. Elle peut néanmoins servir de page simplifiée consacrée aux droits des utilisateurs. La CNIL recommande surtout que l’information soit accessible, claire et présentée au moment de la collecte.

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site EKLIPS Goodies sont traitées par :

EKLIPS
Société par actions simplifiée
SIREN : 924 845 035
14 rue des Saules
93160 Noisy-le-Grand
France

Adresse électronique : contact@eklips.fr

2. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

EKLIPS utilise les informations que vous lui communiquez afin de :

  • répondre à votre demande ;
  • étudier votre projet de personnalisation ;
  • préparer un devis ;
  • réaliser une maquette ;
  • fabriquer et livrer le produit commandé ;
  • gérer le paiement et la facturation ;
  • traiter les demandes après-vente ;
  • assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

Les données ne sont ni vendues ni louées.

3. Quelles données peuvent être traitées ?

EKLIPS peut notamment traiter :

  • vos coordonnées ;
  • les informations relatives à votre projet ;
  • les quantités et caractéristiques du produit ;
  • les textes, noms ou messages à personnaliser ;
  • les photographies, logos, croquis ou fichiers transmis ;
  • les devis et informations relatives à la commande ;
  • les références de paiement ;
  • l’historique des échanges.

4. Sur quelles bases légales ?

La préparation d’un devis et l’étude du projet reposent sur les mesures précontractuelles demandées par le client.

La fabrication, la livraison et le suivi de la commande reposent sur l’exécution du contrat.

La sécurisation du site et la gestion des demandes générales peuvent reposer sur l’intérêt légitime d’EKLIPS.

Les obligations comptables et fiscales reposent sur une obligation légale.

Le consentement est réservé aux traitements facultatifs qui l’exigent, notamment certaines communications promotionnelles ou la publication d’une réalisation identifiable.

5. Qui peut recevoir les données ?

Les données peuvent être accessibles aux personnes habilitées au sein d’EKLIPS et, lorsque cela est nécessaire :

  • à l’hébergeur ;
  • au prestataire de maintenance ;
  • au fournisseur de messagerie ;
  • au prestataire de paiement ;
  • au transporteur ;
  • aux prestataires comptables ou juridiques.

Seules les données nécessaires à la mission concernée sont communiquées.

6. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les demandes sans commande sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du demandeur.

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par les obligations légales.

Les fichiers de personnalisation sont conservés pendant la durée nécessaire à l’étude, à la fabrication, à la livraison et au traitement d’une éventuelle réclamation, puis supprimés lorsqu’ils ne sont plus utiles.

7. Vos droits

Vous pouvez demander :

  • l’accès à vos données ;
  • leur rectification ;
  • leur suppression ;
  • la limitation de leur utilisation ;
  • leur portabilité lorsque ce droit est applicable ;
  • l’arrêt d’un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
  • le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

8. Comment exercer vos droits ?

Adresse électronique :

contact@eklips.fr

Adresse postale :

EKLIPS
14 rue des Saules
93160 Noisy-le-Grand
France

La demande doit préciser le droit exercé et les informations concernées.

EKLIPS répond en principe dans un délai maximal d’un mois. Une prolongation de deux mois est possible pour une demande complexe, sous réserve d’en informer le demandeur pendant le premier mois.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL lorsque vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Informations complémentaires

Pour obtenir le détail des traitements, des destinataires et des durées de conservation, consultez la page Politique de confidentialité.